我院愛心志愿者獲盲人患者點贊

文章來源:宣傳統戰部 作者:徐莉 點擊數:1582 更新時間:2019-11-21

“這個世界還是好人多,我們這個特殊的群體因為這些好心人而感覺生活還是充滿美好的。”就在今天,我院收到一位特殊患者的感謝。

上午10:30,豐先生陪同朋友余先生來醫院看病,因為CT報告還沒出來,他們就在一旁等待。

過了一會兒,余先生顫顫巍巍走動的樣子引起了附近志愿者鄭晨的注意。“先生,您需要什么幫助嗎?”“我想上洗手間,我眼睛不好,不知道往哪里走?”得知余先生原來是一位盲人,鄭晨把情況告訴了同在附近做志愿者的醫院工作人員江濤,“你一個女孩子不方便,我去幫忙。”江濤立馬跑過去攙扶余先生。

回來后,江濤把余先生攙扶到放射科對面的長椅上坐下,又奔向窗口幫忙詢問余先生的CT報告是否已出。聽說出報告還需要等待一段時間,考慮到余先生行動不便,江濤把余先生的情況告知了工作人員,很快,余先生拿到了CT報告。

得知陪同余先生看病的豐先生也是盲人,從放射科到門診診室還有一段距離,江濤不放心,決定再跑一次腿,把余先生他們送到診室就診。

“余先生,您就診的地方離這邊有點遠,來醫院看病的患者多,你們到診室還需要坐電梯,還是我帶你們過去吧。”余先生聽了,表示十分感謝,同時詢問江濤是否愿意讓他們把手搭在肩膀上方便引路,江濤滿口答應。

 

“小心,這兒有坡道”“你好,我身邊的患者行動不便,請讓一讓”就這樣,江濤走在最前面,豐先生和余先生的手依次搭在前面“引路人”的肩膀上,江濤一路叮嚀一路指引,豐先生和余先生終于順利走出放射科長廊,穿過樓道,經過門診一樓大廳,坐上電梯來到診室門口。

而此時,正是就診的高峰期,診室門口聚滿了候診的患者。“余先生是盲人,來看一次病不容易,能不能讓他們先看。”得知余先生的困難后,周圍等候的患者紛紛表示同意,“沒關系,讓他先看吧,我們不趕時間……”

隨后,江濤小心翼翼地把他們帶到了診室坐下。

 

原來,余先生此前曾因為腦部重創導致視力受損,每年都要上醫院復診檢查。

神經外科醫生范曉峰仔細查看了余先生的CT片子,告知余先生并沒有大礙,只要做好定期隨訪即可,余先生對范曉峰的耐心解答表示非常感謝。

離開診室后,余先生和豐先生準備到車站。江濤再次為倆人指引,他們把手搭在“引路人”江濤的肩膀上,一步步走到醫院門口。“這里到車站還有很長一段路,你們行動不便,我幫你們叫車吧!”“師傅,這兩位先生行動不便,麻煩您小心關照。”就這樣,一直細心囑咐,直到把兩人送上車,江濤才放心離開。

原以為,自己只是做了一件普通的事情,沒想到當天下午,醫院就收到了來自12345政府服務熱線的點贊。

“11月19日10:30左右,我和朋友(都是盲人)到我院就診,后勤部工作人員江濤非常熱情的為我們帶路,辦理業務,我非常感謝他,一起幫助的還有院感處鄭晨、神經外科范曉峰。”

原來,豐先生把自己的感激之情傳遞給了政府服務熱線,“我們盲人視力不好,但是聽力很好,生活中有困難,有感謝,我們就會撥打這個熱線。”

“他們行動不便來醫院看病挺不容易,我不過是做了一名員工、一名志愿者應該做的事情,沒想到很小的一件事得到了患者的感謝,真的挺感動的。”江濤對豐先生的點贊表示有些意外。

人文素養是什么?作家梁曉聲這樣回答“根植于內心的修養,無需提醒的自覺,以約束為前提的自由,為別人著想的善良。”

感謝你們,平凡又不平凡的衢醫人。你們用溫暖和善意驅散了冬日寒意,一次次點亮了患者黯淡的心燈。“有禮衢醫”的時光畫冊上,因你,而生動;有你,而驕傲。

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